Предотвратить кражи в магазине

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Ранее, в начале этого года в Сиэтле появился такой же супермаркет Amazon Go , где можно было взять нужный товар с полки и выйти из магазина, а его стоимость потом списывалась с вашей кредитной карты. На днях новый магазин в Сан-Франциско пытался определить, собираюсь ли я купить, украсть или оставить на полке пачку попкорна с сыром. Я тоже не могла определиться. С одной стороны, на меня смотрели 27 камер на потолке, а с другой давила личная нерешительность. За распознавание поведения посетителя отвечает технология, разработанная стартапом Standard Cognition.

Статьи Защита от краж в магазине Чтобы предотвращать кражи в магазинах и минимизировать потери, нужно знать основные виды магазинных воров и способы защиты от них.

Сегодня таких возможностей точнее — соблазнов становится все больше: увеличивается количество магазинов, на рынок выходит все больше разных товаров… И с каждым годом растет число краж, что подтверждается различными исследованиями. Остальная доля приходится на сотрудников магазинов, а также на ошибки и нарушения производителей и поставщиков. Я расскажу о том, как защитить магазин от профессиональных воров и посетителей, желающих положить в карман то, что плохо лежит.

Профилактика краж из магазинов

Философия Toyota помогла сети улучшить работу перс Согласны ли вы с этой цифрой? Каковы размеры краж в российских магазинах? Игорь Чумарин: Вопрос относительно количественных показателей очень непростой из-за отсутствия стандартов расчета потерь в России.

Я надеюсь, что законодательная инициатива Медведева попытается решить этот вопрос. Существует множество скрытых деталей, уточнение которых очень поможет ритейлерам и работникам безопасности в работе.

На данный момент мы не можем сравнить показатели сетей, существует много разночтений. Не исключено, что этот процент в реальности совпадает, но метод подсчета у разных организаций — различается. Как их можно объяснить — особенностями бизнес-процессов, менталитетом или чем-то другим?

По деньгам больший ущерб приносят люди в сговоре с персоналом магазина. Кассиры, работники зала, продавцы обеспечивают беспрепятственный вынос товара или продают за меньшие деньги, или дорогой товар вместо дешевого. Конечно, статистика зависит от вида товара, продающегося в магазине.

Воры в данном случае хорошо подготовлены и имеют инвентарь, например фольгированные сумки, специальные пришитые карманы, двойные рукава, съемники, глушители антикражных систем и т. Использование того или иного приспособления зависит от профессионализма вора.

Также можно выделить кражу с участием третьих лиц: групповая кража, использование детей, смена лиц при подготовке товара и выносе. Здесь обыгрываются различные сценарии: кто-то отвлекает, кто-то ворует. Бывают случаи открытой кражи. Когда человек не прячет товар, а, например, проходит с корзиной через турникет для входа или прорывается через кассу.

Это даже можно назвать ограблением. Для первой группы лиц основную роль играет их криминальное мышление. У них могут быть четкие мотивы нужда, наркомания и пр. Менталитет скорее повлияет на вторую группу лиц, которые просто не могут себе такое позволить по моральным соображениям. Если у человека есть намерение украсть, и он не видит препятствий, то он это сделает.

Магазины могут повлиять только на внешние обстоятельства для того, чтобы предупредить кражу. В этом вопросе также можно упомянуть региональные особенности. Например, в регионах России в среднем потери меньше, чем в крупных городах. Одна из причин в том, что региональные сети больше занимаются своими потерями.

С другой стороны, у них меньше приезжих, которые являются большой группой лиц, совершающих кражи. Какие меры наиболее эффективны, на ваш взгляд? Игорь Чумарин: Система предотвращения потерь — это фундамент, на который накладываются тактические и оперативные решения.

Должна функционировать система поиска и устранения возможностей причинения ущерба. По факту этого практически ни у кого нет. Поиск возможностей подразумевает, что специалист по безопасности на предприятии должен изучать все процессы, имеющие отношение к потерям, и выявлять уязвимые места, потому как этими изъянами пользуется персонал.

На практике компании проводят инвентаризацию раз в три месяца или реже, получают неудовлетворительные результаты и начинают искать, кто и как мог украсть. Это бессмысленная работа со вчерашним днем. Я советую для начала потратить несколько дней и изучить технологический процесс, как ни странно, редко кто это делает.

Необходимо прийти в магазин с блокнотом и смотреть, записывать, изучать, спрашивать, анализировать. Это нужно делать периодически, один раз в несколько месяцев.

Поведение сотрудников должно быть полностью регламентировано. Сотрудники на пути к причинению ущерба должны нарушить какой-то регламент, я не говорю сейчас об УК. Все запреты для сотрудников должны быть прописаны и выданы под роспись. Одна из проблем при проведении расследования — мы не можем доказать умысел кражи.

Если сотрудник подписал бумагу с запретами, а потом один из них нарушил — это умысел, мы сможем это доказать и возбудить уголовное дело. Еще одна особенность оформления подобных документов, в контексте безопасности — формулировать в виде запретов или ограничений, а не должествования.

Необходимо выстраивать систему сдерживающих факторов. В западной классике и в устаревшем понимании наших коллег есть две вещи, после которых совершается кража: причина или мотив и возможность. То есть, сотрудник совершает кражу, если у него есть потребность украсть, и он видит возможность это сделать.

На самом деле, это устаревшее понимание. На этот замысел можно воздействовать и оставить его на стадии намерения, то есть удержать человека от кражи. Система как раз и состоит из сдерживающих факторов, влияющих на людей, у которых есть намерение совершить кражу: 1.

Регламентация; 2. Формирование страха перед будущим наказанием; 3. Формирование страха перед будущим унижением; 4.

Контроль бывает отложенный и онлайн. Аналитика есть часть контроля. Отложенный контроль может быть представлен в виде анализа статистики, разных срезов по товародвижению, грамотный анализ результатов инвентаризации, отчетов по движению товара и т.

Многие не любят проводить такую аналитику, предпочитая проводить разбор на месте, но современная система учета с использованием информационных технологий позволяет принимать правильные решения, не выходя из офиса. Сегодня можно добиться существенного снижения потерь без крупных инвестиций в систему безопасности.

Для предотвращения воровства внешними посетителями мы можем выстраивать только профилактические мероприятия: 1. Диагностика возможностей совершения краж, основанная на системе поиска и устранения возможностей причинения ущерба 2.

Визуализация контроля. Когда покупатель приходит в магазин, у него должно сложиться впечатление, что в магазине невозможно совершить кражу: он должен видеть камеры, таблички с напоминанием, что ведется наблюдение и контроль, что кражу совершить не получится, охрану, внимание персонала и пр.

Игорь Чумарин: Да, такая связь существует. На кражи могут влиять как локация магазина, так и сектор торговли, к которому магазин относится.

Также отличаются типы внешнего воровства посетителями в торговом зале. Например, если сравнить продуктовый магазин с простым товаром и невысокой ценовой категории и магазин с премиальным товаром, то во втором магазине потери будут ниже, так как такие магазины, как правило, тратят больше ресурсов на обеспечение сохранности.

В премиальных супермаркетах охрана требуется не сколько для предотвращения краж, так как туда туда редко заходят маргинальные элементы, а для обеспечения имиджа безопасного места для своих посетителей. Антикражное оборудование в таких магазинах также ставится более дорогое и качественное.

При правильной эксплуатации любая техника рано или поздно себя окупает. Если магазины-дискаунтеры будут инвестировать в следующее поколение технических средств, то получат лучшие результаты.

Чем качественнее и функциональнее решение, чем оно индивидуальнее, тем меньше потерь будет нести магазин. Одно дело — интеллектуальная система, которая требует минимального участия человека и другое — та, которая требует постоянного контроля человека. Игорь Чумарин: Я перечислю по пунктам: 1.

Уголовная или административная ответственность в зависимости от наличия умысла и ущерба 3. Финансовая ответственность — уменьшение дохода на основе соответствующих правил. Материальная ответственность в виде возмещения ущерба 5.

Моральная ответственность в виде общественного порицания 6. Физическое воздействие восточные страны Retail. Игорь Чумарин: В основном все профилактические меры направлены на предотвращение кражи. Если висит камера, это сразу насторожит потенциального вора.

Если человек игнорировал камеру и совершил противоправные действия в секторе обзора, это фиксируется. Таким образом, мы имеем фотопортрет, запись событий, доказательства преступления, правонарушения и т.

Наблюдение в реальном времени и возможность быстрой реакции, например, охранника, который, видя в мониторе правонарушение, может подать сигнал, и нарушитель будет задержан. Существуют также массовые сервисные функции, когда, например, камера соединена с тревожным сигналом, который срабатывает, если в поле зрения камеры попадает запрограммированное действие.

В последнее время они в основном доступны в цифровом наблюдении. В этом смысле например, носит передовой характер продукция Axis. Конечно, за цифровым наблюдением будущее. Можно написать любой софт для любых потребностей при наличии цифрового наблюдения. Аналоговое наблюдение не дает таких технических возможностей.

Несомненным трендом на сегодняшний день являются решения, а не просто камеры. Сейчас такие решения предлагаются и для маркетинга, продаж, контроля очередей, безопасности, логистики и т. Сейчас наступает такое время, когда видеонаблюдения можно интегрировать в технологические процессы, чего не было раньше.

Чем хороша сегодняшняя тема цифрового наблюдения — тем, что каким бы ни было базовое значение ПО, все равно есть возможность получать интеллектуальное решение. Это очень похоже на то, что я делаю в консалтинге.

Есть масса вопросов, которые должны изучаться. В своей работе я советую поставить камеру, если в магазине это необходимо. При этом советую, какие критерии функционала необходимо предоставлять производителю.

Есть следующие общие тренды: контроль и фиксация людей, входящих в магазин, автоматическое сопоставление с базой. Определенным образом настроенная система позволит считывать различные параметры входящего человека лицо, одежда, походка и т.

Как искусственный интеллект определяет воров в магазинах без касс

Как же их распознать? Как уменьшить потери? За один раз они стараются вынести как можно больше товара. Эти воры работают и в одиночку, и с напарником.

Защита от краж в магазине

Задача директора магазина совместно со службой безопасности — удержать персонал от соблазна воровства и направить их таланты в сторону его предотвращения. Кражи товара собственным персоналом в магазинах происходят довольно часто. Достаточно сказать, что сотрудники магазина наносят вдвое больший ущерб, чем покупатели. И это только по хищениям. Но сотрудники имеют еще и иные возможности нанесения вреда товару, например, несоблюдение режимов и сроков хранения, умышленная порча товара, некорректное приходование, сговор с покупателями, хищение денег кассирами и т.

Держи вора! Как свести к минимуму ущерб от краж в розничной торговле

Кассиры, кладовщики, грузчики пропускают через себя большое количество денег и дорогих товаров. Этот процесс влияет на них примерно также, как Кольцо Всевластия на обитателей Средиземья — взять нельзя, но очень хочется, и чем оно ближе, тем желание сильней. В нашей стране отношение к воровству парадоксальное. Все мы знаем с детства, что воровать нехорошо. Что если возьмешь чужое, придет дядя милиционер и посадит в тюрьму. Но с другой стороны, существует устойчивый стереотип, что прилично заработать невозможно, поэтому надо пользоваться ситуацией и брать, пока есть возможность. Кто ворует? Для менеджеров розничных сетей обнаружить воришку - серьезная проблема.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воруют в магазинах? GuberniaTV

Магазинная кража

Злоумышленниками могут выступать кто угодно — начиная от студентов и заканчивая пожилыми людьми. По данным исследователей, каждый 11 человек в мире хотя бы раз в жизни вынес из магазина неоплаченный товар. Согласно классической типологии магазинных воров, выделяется три основных категории, это клептоманы, экстремалы, и профессионалы. К первой категории относятся наиболее безобидные мошенники, которые страдают заболеванием клептомании. Самое интересное, что клептоманы чаще всего не стараются спрятать украденную вещь и долго не препираются с охраной в случае обнаружения.

Основные меры по предотвращению краж — подводим итоги Кражи в торговом зале сотрудниками магазина — популярные схемы Как ни странно, но персонал имеет не меньшее отношение к кражам в магазинах, чем покупатели.

Дуги в магазин одежды, бутик, продуктовый или строительный магазин на выход. Системы защиты от краж Наша компания осуществляет монтаж, поставку расходных материалов и техническое обслуживание систем защиты от краж кассовых выходов и входных групп магазинов. Мы сотрудничаем с ведущими производителями систем защиты от краж в мире.

Как предотвратить внутренние кражи в розничных магазинах?

Указанная статистика касается только постсоветского пространства. В европейских странах она смещена в сторону краж покупателями. Ведь посетители крадут преимущественно мелкий и недорогой товар, в то время как сотрудники магазина нацелены на воровство дорогостоящей продукции. Это люди, которые крадут только тогда, когда имеется возможность украсть. Они не планируют свои хищения заранее и совершают их только при убежденности, что избегут наказания. Зачастую их уловом являются мелкие товары. Они ориентированы на кражу исключительно дорогостоящей продукции, потому что фактически живут за счет её последующей перепродажи. Их хищения обусловлены преимущественно аргументами о социальном неравенстве и желанием жить не хуже других.

"Если у человека есть намерение украсть, и он не видит препятствий, то он это сделает"

Кража, совершенная с незаконным проникновением в жилище либо в крупном размере, — наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет либо лишением свободы на срок от двух до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового. Кража, совершенная: а организованной группой; б в особо крупном размере, — наказывается лишением свободы на срок от пяти до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового. Под хищением в статьях настоящего Кодекса понимаются совершенные с корыстной целью противоправные безвозмездное изъятие и или обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.

Как предотвратить воровство в магазине продуктов?

Держи вора! Как свести к минимуму ущерб от краж в розничной торговле Держи вора! Как свести ущерб до минимума? Такие разные воры Все кражи в магазинах можно условно разделить на внешние и внутренние.

Полезные советы Как обезопасить свой магазин Владельцы магазинов должны в первую очередь сами позаботиться о сохранности своего имущества, подключив торговые точки к пульту централизованной охраны или установив на магазинах или рядом с ними камеры видеонаблюдения, а также укрепив окна и двери. Сельские магазины можно оборудовать так называемыми ревунами или химическими ловушками. И хотя такое оснащение торгового объекта требует затрат, в дальнейшем это поможет уберечься от ограблений. Противокражная система — это вообще интересная тема. Например, сейчас самым популярным является электронный контроль над изделиями.

Для предотвращения краж большинство магазинов, прежде всего,проводит подготовку персонала магазина,устанавливают видеонаблюдения в торговых залах,прибегают к помощи физической охраны. Самостоятельная подготовка персонала, возможна при наличии знаний в этой области: знание психологии злоумышленников, их специализацию, систему ухищрений и тактику поведения при осуществлении краж. Предотвратить кражи легче, если знать разновидности злоумышленников. Собственник торгового предприятия, зная о способах защиты от воровства, может избежать больших потерь при торговле. Серьезные убытки для торговых точек наносят те воры, которые профессионально готовятся к совершению преступления.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 14
  1. fullstafev

    Почему счас: идут морозы штоб повымирзали молча.

  2. Виктор

    Подскажите, а есть ли какое-то право на шуметь и проводить строительные работы . Может ли управляющая компания дома запретить шумень например с 18 до 10 и с 13 до 15?

  3. bionmakur

    У вас отличное чувство юмора! Поржал от души Спасибо за информацию!)

  4. fwafelnata

    Да и ничего страшного не происходит, никто интернет не отключает, мобилизация не объявлена.

  5. Викторин

    На самом деле польза этих юридических контор катастрофически завышается. мы обращались в контору Общ правовой защиты , так вот мы потратили кучу денег и никакого результата нам добиться так и не удалось, поэтому эти конторы которые обещают помочь это чистое кидалово задумайтесь прежде чем обращаться

  6. unocentu92

    Попробуй это охраннику доказать

  7. Лада

    Только в нашем государстве полиция против народа хотя живут на наши налоги

  8. Викторина

    Благодарим за видео! Развивайте тему!

  9. Моисей

    Пы. Сы. А мужик в пиджаке ни что иное, как первое окно Овертона . Особь, кстати клейма ставить негде.

  10. Григорий

    Плюсы от кредита, кроме быстрого преобретения:

  11. Каролина

    Лучше сразу отказаться от даных ложных показаний

  12. wielumtiu76

    Глубоко не профессионально. Как можно быть юристом, публиковать видео и говорить НЕПРАВИЛЬНУЮ информацию. Какие выходные, товарищ Корнев? Суббота тоже выходной вообще-то, а по субботам можно ремонт делать, нет? Такие фирмы закрывать надо, от непрофессиональных консультаций и присесть можно.

  13. softtebro

    А Пороха дети тоже будут участвовать в войне?

  14. Софрон

    Скажите, будут ли санкции если уже уплатил 8500 за просрочку транзита, но физически нет возможности вывезти авто поскольку неизвестно его местонахождение?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных